الشروط والأحكام
الموقع: ipickhost.com | الكيان/المشغل: IPICKHOST | آخر تحديث: 14/01/2026
باستخدامك للموقع أو شرائك لأي خدمة من IPICKHOST، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1) التعريفات
- نحن/لنا: IPICKHOST / ipickhost.com
- أنت/العميل: أي مستخدم أو مشتري للخدمة
- الخدمة: الاستضافة أو الدومينات أو البريد أو أي خدمة مرتبطة
- منطقة العميل: لوحة إدارة الحساب والخدمات
2) أهلية الاستخدام
أنت تقر بأن لديك الأهلية النظامية لإبرام هذا الاتفاق (أو تفويضًا صحيحًا)، وأنك ستقدم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل والشراء.
3) الحساب ومسؤوليتك
- أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وكلمة المرور.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يحدث تحت حسابك.
- يُمنع استخدام الحساب بطريقة تضر بالأمان أو الاستقرار أو تخالف سياسة الاستخدام المقبول.
4) نطاق الخدمات وميزات الباقات
نقدم خدمات استضافة وخدمات مرتبطة. تختلف المزايا والحدود حسب الباقة. تفاصيل الباقة المعروضة في صفحة الباقات أو الفاتورة تُعد جزءًا من هذا الاتفاق.
5) الفوترة والدفع
- تُدفع الرسوم مقدمًا وفق دورة الفوترة (شهري/سنوي…).
- عدم السداد في الوقت المحدد قد يؤدي إلى تعليق أو إيقاف الخدمة.
- قد تطبّق رسوم أو ضرائب حسب مزود الدفع أو الأنظمة ذات الصلة.
6) التجديد والترقية/التخفيض
- يتم التجديد وفق الدورة المختارة، وقد يكون تلقائيًا إذا فُعّل خيار الدفع التلقائي.
- يمكنك الترقية في أي وقت وفق سياسة الفوترة الداخلية.
- التخفيض قد يتطلب مواءمة الاستخدام والبيانات مع حدود الباقة الجديدة.
7) الدومينات
خدمات الدومينات تخضع لسياسات جهات التسجيل (Registry/Registrar). قد لا تكون رسوم الدومين قابلة للاسترداد بعد التسجيل أو التجديد. أنت مسؤول عن دقة بيانات التسجيل والالتزام بمتطلبات الجهات المعنية.
8) النسخ الاحتياطي
النسخ الاحتياطي يعتمد على الباقة. رغم حرصنا، يبقى العميل مسؤولًا عن الاحتفاظ بنسخ إضافية من البيانات المهمة. قد تتأثر الاستعادة بقيود فنية أو زمنية حسب الحالة.
9) الدعم الفني
نقدم الدعم عبر القنوات المتاحة (مثل نظام التذاكر). أوقات الاستجابة قد تختلف حسب الضغط ونوع الباقة. لا نضمن حلًا فوريًا لمشكلات خارج نطاق الخدمة (مثل أخطاء برمجية داخل موقع العميل).
10) الاستخدام المقبول
يلتزم العميل بسياسة الاستخدام المقبول (AUP). أي انتهاك قد يؤدي لتعليق أو إيقاف الخدمة.
11) التعليق/الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الخدمة في حالات مثل مخالفة سياسة الاستخدام المقبول، أو وجود مخاطر أمنية، أو عدم السداد بعد الإشعارات.
12) حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة “كما هي” ضمن الحدود المعقولة تقنيًا. لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة (مثل فقدان أرباح أو بيانات) إلا بما يوجبه النظام. إن وُجدت مسؤولية، تكون محدودة قدر الإمكان وفق الأنظمة المعمول بها.
13) التغييرات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط أو بعض مزايا الخدمة. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
14) التواصل
IPICKHOST — ipickhost.com
البريد: info@ipickhost.com